| DEMANDAS RECEBIDAS |
Quantitativo |
% |
|
| Denúncia |
12 |
41.38% |
| Não informado | 1 | 8.33% | | Contra o Município | 3 | 25.00% | | Contra prestadores de serviços | 1 | 8.33% | | Outras denúncias | 7 | 58.33% |
|
| Reclamação |
12 |
41.38% |
| Reclamação | 5 | 41.67% | | Contra o município | 3 | 25.00% | | Contra prestadores de serviços | 1 | 8.33% | | Outras reclamações | 3 | 25.00% |
|
| Solicitação |
5 |
17.24% |
| Solicitação | 4 | 80.00% | | Outras solicitações | 1 | 20.00% |
|
| RESULTADO DAS DEMANDAS |
Quantitativo |
% |
| Denúncia | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 12 |
100.00% |
| Sugestão | Aberto | 0 |
0.0% |
| Em andamento | 0 |
0.0% |
| Concluído | 0 |
0.0% |
| Reclamação | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 12 |
100.00% |
| Solicitação | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 5 |
100.00% |
| Elogio | Aberto | 0 |
0.0% |
| Em andamento | 0 |
0.0% |
| Concluído | 0 |
0.0% |
| MÉDIA DAS DEMANDAS |
| Média diária de solicitações |
0.01 solicitação(ões) por dia |
| Média mensal de solicitações |
0.31 solicitação(ões) por mês |
| INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE |
|
| Sexo |
| Não informado | 10 | 34.48% |
| Feminino | 17 | 58.62% |
| Masculino | 2 | 6.90% |
|
| UF do Solicitante |
| Não informado | 1 | 3.45% |
| Não informado | 10 | 34.48% |
| ES | 18 | 62.07% |
|
| ORIGEM |
Quantitativo |
% |
| e-OUV |
29 |
100.00% |
| DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS |
Quantitativo |
% |
| Chamados identificados | 29 |
100.00% |
| CIDADE DO SOLICITANTE |
Quantitativo |
% |
| Não Informado |
12 |
41.38% |
| Cariacica |
2 |
6.90% |
| Viana |
13 |
44.83% |
| Vitória |
2 |
6.90% |
| TEMPO RESPOSTA |
Quantitativo |
% |
| Até 7 dias | 26 |
89.66% |
| Até 15 dias | 2 |
6.90% |
| Até 20 dias | 0 |
0.00% |
| Até 30 dias | 1 |
3.45% |
| Acima de 30 dias | 0 |
0.00% |
